手机浏览中华橱柜网2017-03-20 责任编辑:谢小华 浏览数:
昨日,3·15晚会进行了新一轮曝光,互动百科、无印良品、耐克这些名企榜上有名,令人唏嘘。网易家居持续对3·15的关注,对企业进行了“电话+电商+微信”三位一体的综合服务能力大调查。
【中华吊顶网】昨日,3.15晚会进行了新一轮曝光,互动百科、无印良品、耐克这些名企榜上有名,令人唏嘘。
网易家居持续对3?15的关注,对企业进行了“电话+电商+微信”三位一体的综合服务能力大调查。
包括橱柜、衣柜、家具、瓷砖、卫浴、门窗五金综合、涂料、厨电、地板、吊顶在内的10个行业超过200家企业来“应战”网易家居3?15服务质量大考验。
此外,在网易家居历时两个月对16家吊顶企业进行的调查中,各家吊顶企业也交出了自己的答卷。
在售后电话调查中,除了能在第一次拨打即接通电话外,客服及时有效地提供优质且细致地服务态度、专业可行的解决方案亦是得分关键。
被调查16家吊顶企业服务调查成绩
品格以97分的高分在平均分为86分的吊顶行业中独占鳌头。
“用责任汇聚诚信的力量”。诚信,是无论哪个行业都必须遵守的基本经营道德;责任,更是一家企业最基本的经营理念。我们懂得要为自己维权,更要懂得作为一家企业、一名经营者,为消费者考虑、为自己负责的重要性和严重性。
对诚信和责任的答复,不是只有3?15这一天需要,我们每一天都要审视自己的作为,诚信负责,每一天都要上交一份令消费者满意的答卷!
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